Интернет-магазин 24БТ
Тел. 8-926-397-64-06
Корзина
Последние новости
Корзина
Ваша корзина пуста

Голосование
Какой операционную систему Вы используете?

Windows
Mac OS
Linux
Гарантия
Условия гарантийного обслуживания, обмена и возврата товара.
Все взаимоотношения между покупателем и магазином происходят в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" и постановлениями, относящимися к нему.
При наличии гарантии производителя или его представителя, устройство обслуживается в авторизованном сервисном центре производителя устройства или его представителя.
Адреса сервисных центров могут быть указаны в гарантийных талонах, на WEB сайтах производителей.
В случае отсутствия гарантии производителя, устройство обслуживается в сервисном отделе магазина. Гарантийный срок на устройство в данном случае определяется магазином. Сервисный отдел магазина работает ежедневно с 11 до 17 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней). Телефон отдела сервиса: тел. 8 (925) 820-7958; 8 (499) 390-5948

Обмен или возврат товара не надлежащего качества.
В случае обнаружения неисправности, сервисный центр производителя производит диагностику неисправности устройства. По результатам проведенной диагностики, сервисный центр собственными силами устраняет неисправность или выдает заключение о невозможности произведения ремонта (в случае обнаружения существенного недостатка или нецелесообразности ремонта, например, в случае длительного отсутствия запасных частей, более срока установленного законодательством).

В случае обнаружения существенного производственного недостатка, подтвержденного заключением сервисного центра о неремонтопригодности или нецелесообразности ремонта, Вы можете обратиться в магазин для замены устройства на работоспособное или получения денежных средств за не работоспособное устройство.

Гарантия распространяется только на приобретаемое устройство, на время гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Магазин не предоставляет гарантий на совместимость с другими устройствами или программным обеспечением потребителя, так же гарантий, что приобретаемые устройства будут отвечать требованиям или ожиданиям покупателя.

Причиной в отказе от проведении гарантийного обслуживания и снятия с гарантии могут служить следующие причины:

- наличие механических, тепловых, электрических повреждений (царапины, следы ударов и падений, вздутия аккумуляторов или поверхностей), отсутствие или повреждение заводских технических защитных и гарантийных наклеек.
- изменён или удалён серийный номер изделия.
- обнаружение следов самостоятельного, не авторизованного ремонта (не подтвержденного документально или проведенного сервисом без авторизации производителя), любых аппаратных или программных модификаций устройства.
- наличие повреждений связанных с нарушением условиями эксплуатации устройства:
• залитие устройства жидкостями или химикатами, обнаружение следов коррозии,
• эксплуатация в запыленных условиях (если это не предусмотрено в устройстве),
• эксплуатация в условиях повышенной или пониженной влажности и температуры, не предусмотренных техническими характеристиками,
• эксплуатация устройства в условиях избыточных электромагнитных полей (если это не предусмотрено в устройстве), приведшая к повреждению устройства,
• попаданием в устройство посторонних предметов и насекомых,
• использование устройства с аналогами питающих и заряжающих устройств (не предусмотренных инструкцией по эксплуатации), а так же несоответствующими значениями питающей сети,
• использование в устройствах расходных материалов отличных от рекомендованных производителем, запасных частей и носителей данных,
• использование устройства в режимах превышающих предельные показатели, установленные производителем (например: разгон процессоров, превышение предельно допустимого ресурса работы устройства или его частей).
Гарантия не распространяется на расходные материалы, любое дополнительное оборудование входящие в комплектацию устройства, не отмеченное в гарантийном талоне или не имеющее гарантийных наклеек (соединительные кабели, карты памяти, зарядные устройства, батареи, аккумуляторы, ремешки, чехлы, программное обеспечение и т.д.).
Максимальный срок устранения недостатков товара не превышает 45 дней (если иное не оговорено дополнительно).
Обмен или возврат товара надлежащего качества не подошедшего, по каким либо причинам.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Не подлежат обмену и возврату технически сложные товары надлежащего качества бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Обмен и возврат товара надлежащего качества в одноразовой вскрытой упаковке (например: блистерной) не производится.

Оплата товара покупателем означает его согласие с условиями гарантии.

Все действия по обмену и возврату товара производятся в сервисном отделе магазина. Курьеры службы доставки для обмена и возврата товара не выезжают.

 
© 24bt.net .
Все права защищены.
 
Тел. 8-499-390-59-48
Пн-Сб 10:00-19:00
phpshop
Создание Интернет-магазина 24bt.net - PHPShop. Все права защищены © 2003-2017.